大家好,我是電商笨笨熊

開通抖音小店之后該怎么做呢;

很多新手小伙伴在進入抖店后的第一步就錯了,導致后續出現非常麻煩的問題,甚至有些人因為這一步放棄做店;

那么接下來我們就來聊一聊抖店該怎么運營,尤其是第一步該做什么

抖店店鋪怎么運營_抖店運營工作內容_抖音運營店鋪

一、店鋪基礎搭建

很多玩家在進入抖店之后完全不知道竟然還有這一步;

前兩天就單單是一天的時間就有兩位小伙伴找到我,問了同一個問題;

他們兩個遇到的問題一模一樣,都是發貨的時候有位新疆的用戶購買了商品,但是上家不包郵,用戶購買了又不能不發貨,不發貨會被處罰,那怎么辦呢?

只能要么找用戶讓他們退款,要么我們自己把郵費付了;

但是問題又來了,用戶聯系不上,郵費太貴,一個人的郵費二十幾塊錢還可以接受,另一個郵費一百多,這不就是完全賠本的生意嘛;

于是有個小伙就說,這單做完關店不做了,還沒開始就賠本了。

抖音運營店鋪_抖店店鋪怎么運營_抖店運營工作內容

我笑了笑,實際上這種情況很常見,

為什么很常見呢,

因為很多新手總是開店之后第一步就去做選品,上架...偏偏忽略了店鋪搭建這一步。

很多人不知道,無論哪個電商平臺,對于新疆這種偏遠地區都是不包郵的,而這種不包郵是需要我們自己去設置的,

而這就是我們進入抖店后第一步,做店鋪基礎搭建;

1、打開所有支付方式,方便后期用戶使用其他方式付款

2、打開精選聯盟,做達人帶貨必須要通過精選聯盟,這是我們流量進入的渠道

3、設置偏遠地區不包郵,這就是上面這兩位小伙踩坑的原因,偏遠地區不包郵設置之后,運費會由用戶自己承擔,我們也就不會再做賠本生意了。

4、設置客服電話,客服電話要求保持暢通

以上基礎搭建做好之后,才是正式進入第二步

抖音運營店鋪_抖店運營工作內容_抖店店鋪怎么運營

二、選品

選品是我們做店的核心,品的優質性直接決定店鋪銷量,所以這一步也常常是需要我們付出大量時間去做的事情;

選品我們可以通過抖音直播間、同行店鋪、蟬媽媽、小紅書、淘寶、1688等都可以;

前期不知道怎么選品的就去做跟品,看直播間、同行中熱賣的品有哪些,直接搜索同款上架到我們小店中壓低價格售賣,做一波截流,也能夠快速幫助我們店鋪出銷量。

選品做完之后,接下來就可以做商品優化、找達人帶貨、商品售賣出去的售后工作了,小店運營步驟并不多,但是細節部分很多,因此需要我們學習的地方還有很多。